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パッケージツアーTOPカンクンオールインクルーシブで全部込みのご褒美旅 ！ Hyatt Ziva 3泊4日 　#All Inclusive

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オールインクルーシブで全部込みのご褒美旅 ！
Hyatt Ziva 3泊4日 　#All Inclusive

【嬉しい特典満載】はじめてのカンクンも安心！カリブ海の楽園満喫ステイ

特典つき！
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料金
(大人1名)

$1,040～

  • 3泊4日／基本毎日
  • 英語/西語ガイド
  • カンクン（メキシコ）発

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プラン一覧

ポイント

  • #All-Inclusiveに 今だけの6大特典をプラス！思い出はもっと特別に！！

  • 全員にもれなくついてくる！HISだけの嬉しい6大特典!!

  • ① 空港送迎はHISが全額負担！安心の【日本語ガイド付き空港送迎】付き！

  • 日本語ガイドが空港でお出迎え。到着時から安心・スムーズにご案内します。（他のお客様と一緒になる可能性があります。）

  • ②マヤ女性が作るかわいいマヤ刺繡雑貨をプレゼント！

  • こちらのパッケージをご購入すると、女性たちの刺繍づくりを応援する活動に貢献できます。

  • ③ お子様連れに嬉しい！お砂場セット進呈！

  • 小さなお子様にも思いきり楽しんでいただけるよう、「お砂場セット」をプレゼント！（３歳まで、1家族1つ）

  • ④「旅行直前の体調不良にも対応！安心キャンセル補償」保険！

  • このツアーには、**旅行直前の体調不良によるキャンセルにも補償がついています。

  • ⑤はじめてのカンクンでも安心！HIS現地支店が個別サポート！

  • 滞在中はLINEや電話で日本語サポートだから、トラブル時の相談なども対応。
  • 「何かあったら日本語ですぐ聞ける」安心感で、初めてのカンクンでもストレスフリーにお楽しみいただけます！

  • ⑥4つから選べる体験特典プレゼント

  • ジャングルボート・グラスボート・ショッピング・フォトから選べる嬉しい体験特典！詳細はスケジュール部分ご覧ください！
  • ハイアット・ジーヴァ・カンクン
    2015年オープン、カンクンの岬に建つ高級オールインクルーシブ・リゾート。
    三方をカリブ海に囲まれた絶好の立地で、ショッピングや繁華街へも徒歩圏内。
    7つのレストランや6つのバーなど施設も充実。
    ファミリー向けのアクティビティに加え、カップル向けの大人専用棟もあり、幅広いニーズに対応。 贅沢なひとときを心ゆくまでご堪能ください。

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オールインクルーシブに含まれるサービス

  • オール・インクルーシブに含まれるサービス（2021年6月時点）
  • ● 7つのレストランでのお食事とお飲み物
  • 　・La Bastille（フレンチ）: 夕食（ドレスコード : スマートカジュアル）※18歳以上の大人のみ
  • 　・El Mercado（ビュッフェ）: 朝食・昼食・夕食　※屋外のお座席あり
  • 　・The Moongate（アジア料理）: 夕食（ドレスコード : スマートカジュアル）
  • 　・Tradewinds（グリル＆ステーキハウス）: 朝食・昼食・夕食　※海に面した絶景あり
  • 　・Lorenzo's（イタリアン）: 昼食・夕食（ドレスコード : 昼 ドライカジュアル / 夕 スマートカジュアル）
  • 　・Habaneros（メキシカン）: 昼食・夕食（ドレスコード : 昼 ドライカジュアル / 夕 スマートカジュアル）※ビーチサイド
  • 　・Chevy's（アメリカン）: 朝食・昼食・夕食
  • ● 3つのカフェ
  • 　・Casa del Cafe（カフェ）
  • 　・Pasteles（デザートパーラー）
  • ・HEALTHY JUANA’S SMOOTHIES（スムージー）
  • ● 6つのバー
  • 　・Saasil Bar（ロビーバー）※18歳以上の大人のみ ※ドレスコード : 昼 スマートカジュアル / 夜 リゾートフォーマル
  • 　・Juana Margarita（テキーラバー）※ドレスコード : スマートカジュアル
  • 　・Tres CerveZa's（マイクロブルワリー）※ドレスコード : スマートカジュアル
  • 　・Punta Vista（プールサイドバー）※18歳以上の大人のみ
  • 　・Bar del Mar（プール＆オーシャンサイドバー）
  • 　・Dips & Sips（スウィムアップバー）
  • ● 24時間のルームサービス
  • ● 客室内ミニバーのお飲み物
  • ● 客室内でのWiFi利用
  • ● プール・ビーチエリア・ジャクージの利用
  • ● フィットネスセンターとインストラクター付プログラムの利用
  • ● モーターを使わないウォータースポーツ（パドルボード・スノーケリング等）
  • ● デイリーアクティビティ
  • ● ライブエンターテイメント
  • ● ティーン専用ラウンジ＆クラブ・ティーン専用プログラムの利用
  • ● キッズ専用クラブ・キッズ専用プログラムの利用
  • 別料金でお楽しみ頂けるサービス（2021年6月時点）
  • ● スパトリートメント （要予約）
  • ● モーターや特別な道具を使うウォータースポーツ
  • ● ヴィンテージワインなどの特別なお飲み物

スケジュール

  • 1日目
    ご出発日
    • TBD
      カンクン空港到着
      現地ドライバー（英語/西語）と共にホテルへ
      --------------------------------
      ホテルご予約番号 : TBD
      --------------------------------
    • ホテルチェックイン後、自由行動
      ※ホテルのお部屋のご利用は原則的に午後3時以降となります。

    軽夕軽

    カンクン

  • 2日目
    終日自由行動　
    • 終日
      自由行動
    • 各種オプショナルツアーでお楽しみください。
    • カンクンをもっと好きになってほしいから——

      あなたにぴったりの特典を、さらにこの中から1つプレゼント！
      初めて訪れる方にも、リピーターの方にもカンクンの魅力をもっと感じていただきたい。
      そんな思いを込めて、選べる特典をご用意しました。

      この中から、あなたの旅に合った特典を1つお選びください。

      【ジャングルボート（大人）　２名様　(140USD相当)】


      日本では体験できない、自分でボートを操縦！探検気分を満喫したあとは、美しい水中世界へ！
      アクアワールドの『ジャングルボート』は、自分でボートを運転してマングローブのジャングルを進む、体験型アトラクション。
      透明度の高いエリアでのシュノーケリングでは、色とりどりの熱帯魚もご覧いただけます♪
      ※お子様は一人あたり30USD　（5-11才）
      ※海洋保護料一人当たり20USDはお客様ご負担

    • 【グラスボート（大人）　２名様　(100USD相当)】

      透きとおるカリブの海を、グラスボートからのぞく海の宝石を見に行こう！
      カリブ海の澄みきったブルーと、海中に広がる神秘的な景色を、グラスボートでのんびり観賞。
      泳がなくても、潜らなくても、美しい海の世界に出会える贅沢なひとときをご提供します。
      ※所要時間1.5時間
      ※お子様は一人当たり30USD（4-9才）
      ※３歳以下は無料
      ※海洋保護料一人当たり5USDはお客様ご負担

    • 【ファミリーフォト　(180USD相当)】


      カリブ海で人気のファミリーフォトセッション!
      カンクン旅行の思い出に、カリブ海をバックに家族で楽しく撮った写真は、きっと一生の宝物。  
      納品枚数　50枚　（撮影から10日以内に納品いたします。）
      撮影グッズの無料貸し出しあり♪
      ※所要時間30分

    • 【カンクン・ショッピングドライブツアー
       　大人＋子供　合計４名様まで無料ご招待　(150USD相当）】


      250以上のお店がひしめき合う民芸品市場では、メキシコの伝統工芸や色とりどりの雑貨をお得にお買い物。
      さらに、ローカルスーパーでは、現地ならではのスナックや調味料、かわいい日用品など、バラマキ土産にもぴったりの品がずらり。
      言葉が不安な方も安心のガイド同行＆専用車移動で、快適にショッピング！
      ※所要時間3時間
      ※往復送迎込み　対象エリア：ホテルゾーン内

    朝軽昼軽夕軽

    カンクン

  • 3日目
    終日自由行動
    • 終日
      自由行動

      オールインクルーシブリゾートをたっぷりお楽しみください。

    朝軽昼軽夕軽

    カンクン

  • 4日目
    ご帰国日
    • 出発まで自由行動
    • TBD
      ホテルロビーに集合
      ※お部屋のチェックアウトは正午 12:00PM までにお済ませください。その後、お荷物はフロントデスクにお預け頂けます。

      現地ドライバー（英語/西語）と共に空港へ
    • TBD
      カンクン空港出発

    朝軽

  • 0日目
    • 海外旅行保険のご案内
      Covid-19罹患によるキャンセル、変更や隔離にかかる費用もカバー！
      旅行前や旅先での万が一の事態に備えてAllianz海外旅行保険 をお勧めします。
      ※リンク先では日本語で保険内容の説明をご参照頂けます。

ツアー写真

クチコミ

カンクン5日間（オプションツアー1日含む）

Mac 40代・男性

投稿日2023.08.15 参加日2023年8月

ハイアットジーヴァが不可だったため代替ホテル（Seadust）での参加。ホテルレベル、コスパはそこそこで他の口コミサイトの評価通り。日本人があまり利用しないホテルのようなので、期待値を高く持ってしまうとガッカリするかも。自分たちは直前の申込だったので、参加出来ただけで満足。担当いただいた生野さん（女性）の対応もとても丁寧で有難かった。

オプショナル・ツアーは非常に良い内容。諸事情で直前にツアー内容が変更となった。悩んだが代替案で参加したところ、他に参加者がいなかったためプライベートツアーとなった。ツアーガイドの木村さん（男性）は当地在住約30年のベテランで、非常に丁寧且つきめ細かい対応で有難かった。ドライバーも二人体制で安全面のリスクは感じなかった。もし機会があれば、木村さんガイドの他のツアーにも参加したいと思った。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
HISのツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ホテルがご期待に届かなかったようで恐縮ですが、ご理解頂いた上で、ツアーも含めてご家族の時間をお楽しみ頂けたようで何よりです。
当初のご希望のハイアット・ジーヴァ・カンクンのご滞在で、また是非カンクンへご旅行頂ければ幸いです。

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プラン一覧

PKGツアーコードLTE-CUNZIVA-OV

オーシャンビュールーム

1.カレンダーから希望日を選択してください

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カンクン延泊の日数を選択してください

2.部屋数を選択してください

3.人数を選択して合計代金をご確認後、予約手続きへお進みください
（※ツアー参加時の年齢で選択）

部屋1

  • 大人 
    (13歳以上)
  • 子供 
    (3-12歳)
  • 幼児

合計代金--

※日本円は目安としてお考えください

ツアー条件

  • PKGツアーコード
    LTE-CUNZIVA-OV
    最少催行人数
    大人1名様
  • 行程日数
    3泊4日
    食事
    あり（オールインクルーシブ）
  • 催行会社
    H.I.S Giras Internacionales Mexico S.A de C.V
    ガイド
    送迎時の現地ドライバー（英語/西語）
  • 利用ホテル
    ハイアット・ジーヴァ・カンクン
    （オーシャンビュー・ルーム / 約44平方メートル）指定
    キャンセル規定
  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
  • 料金に含まれる
    宿泊代金、カンクン空港～ホテル間の往復送迎（英語/西語ドライバー）、オールインクルーシブに含まれる全てのサービス、税金、チップ
    ※カンクンまでの往復航空券は含まれません。別途お問い合わせください。
    料金に含まれない
    オールインクルーシブのプログラムに含まれないサービス（モーターを使用するウォータースポーツ、スパトリートメント・マッサージ、ヴィンテージワインなどの特別なお飲み物　等）、環境衛生税、航空券

料金に関する注意事項


  • ※2025年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
    •

変更・キャンセル

  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

※規定時間は、出発都市 (カンクン) を基準にしております

※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。必ずパスポート通りの綴りでお申し込みください

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変更・キャンセル規定

  • 催行日21日前より：100％
  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

注意事項

  • 海外へのご旅行全般について
    ・当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。またご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。
    ・Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。
    Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。
    いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。
    ・弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート / ビザ / コロナ禍における出入国ルール等に関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。
  • 環境衛生税について
    ホテルの宿泊料金とは別に、キンタナロー州（カンクン・リビエラマヤ・プラヤデルカルメン・プエルトモレロス・コスメル島など）にご宿泊の方全てに環境衛生税がかかります。
    2023年2月1日より料金が改定となり、カンクンでは1泊1部屋あたり 76メキシコペソ（目安 : 約US$4相当）の環境衛生税の支払いが発生します。
    USドルまたはメキシコペソで、ホテルチェックインの際にお客様から直接ホテルフロントデスクにお支払いください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
    （環境衛生税の金額は予告なしに変動する場合がありますのでご了承ください。）
  • カンクン国際空港をご利用時の旅客税について
    キンタナロー州の条例に基づき、同州に飛行機を利用してメキシコ国外から到着する5歳以上の全ての旅行客（5歳未満は免除）に、241ペソ（目安 : 約US12ドル相当）の旅客税が課されます。お支払いはコチラのVISITAXのサイトにお客様情報（お名前・年齢・パスポート番号・キンタナロー州から出発する日・ご旅行人数）をご登録の上、クレジットカードで行って頂きます。この支払いの証明書は、カンクン空港から出発される（お帰りの）際、空港ご搭乗前にご提示頂く必要がありますので、必ずカンクンご出発前にお手続きをお済ませください。
  • カンクンまでの往復フライトについて
    ・ご出発地からカンクンまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はHISまでお問い合わせください。
    【withyou@his-world.com】電話番号(1)-877-447-8721

    ※航空券をご自身で手配される方は、パッケージツアーの手配が完了するまでは、航空券のご購入をお待ち頂くことをお勧めいたします。
    ・空港出発前のフライトチェックインは、往復ともお客様ご自身で行ってください。
  • カンクン到着後の空港送迎サービスついて
    ❶【ご到着時】HISの看板もしくはお客様のネームプレートを持ったスタッフが、ご出発前の最終のご案内時にお送りする空港マップにある場所でお待ちしております。
    ➋【ご到着時】フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にHISカンクン支店までご連絡をお願いします。カンクン支店の緊急連絡先は、ご予約後にお送りする『ご予約確認書』に記載がございます。
    事前にご連絡を頂いた場合は、
    ・2時間以内のサービス完了 : 追加料金なし
    ・2時間以上のサービス : お一人様$25ドルの追加料金を頂いて再手配が可能です。
    ※当日の状況によって、再手配出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。
    事前にご連絡を頂けない場合は、到着時刻から最大90分までお待ちいたします。それまでに指定場所にお越しになられなかった場合は、往路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❸【ご到着時】送迎サービスにはホテルのチェックインのお手続きサポートは含まれません、ホテルチェックインはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❹【ご出発時】ホテルご出発の際、事前にお伝えする集合時間から30分経過した段階でお会いできない場合は、復路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❺【ご出発時】送迎サービスにはホテルのチェックアウトのお手続きサポートは含まれません。ホテルチェックアウトはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❻【発着共通】空港及びホテルでポーターを利用される際のチップは、旅行代金には含まれておりません。お客様から直接ポーターに現金でお渡しください。
    ❼【発着共通】弊社の送迎サービスは、お客様お一人様につきスーツケース1個までと制限させて頂いております。スーツケース2個目や、ゴルフバッグ・サーフボードなどをお持ちのお客様は、1個につき片道$20ドルの追加料金を現地で徴収させて頂きます。ご了承ください。
  • ホテルのご利用について
    ・宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。
    ・ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。

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2025年7月
2025年8月
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日 月 火 水 木 金 土
0102030405
06070809$120010$120011$120012$1200
13$120014$120015$120016$120017$120018$120019$1200
20$120021$120022$120023$120024$120025$120026$1200
27$120028$120029$120030$120031$1200
日 月 火 水 木 金 土
01$120002$1200
03$120004$120005$120006$120007$120008$120009$1200
10$120011$120012$120013$120014$120015$120016$1200
17$104018$104019$104020$104021$104022$104023$1040
24$104025$104026$104027$104028$104029$104030$1040
31$1040

即予約可

リクエスト受け (ご予約後、Eメールでご返信)

※表示代金は大人2名様1室ご利用の際の大人1名料金です

※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

PKGツアーコードLTE-CUNZIVA-OF

　オーシャン・フロント・ルーム

1.カレンダーから希望日を選択してください

希望日を選択

カンクン延泊の日数を選択してください

2.部屋数を選択してください

3.人数を選択して合計代金をご確認後、予約手続きへお進みください
（※ツアー参加時の年齢で選択）

部屋1

  • 大人 
    (13歳以上)
  • 子供 
    (3-12歳)
  • 幼児

合計代金--

※日本円は目安としてお考えください

ツアー条件

  • PKGツアーコード
    LTE-CUNZIVA-OF
    最少催行人数
    大人1名様
  • 行程日数
    3泊4日
    食事
    あり（オールインクルーシブ）
  • 催行会社
    H.I.S Giras Internacionales Mexico S.A de C.V
    ガイド
    送迎時の現地ドライバー（英語/西語）
  • 利用ホテル
    ハイアット・ジーヴァ・カンクン
    （オーシャン・フロント・ルーム / 約44平方メートル）指定
    キャンセル規定
  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
  • 料金に含まれる
    宿泊代金、カンクン空港～ホテル間の往復送迎（英語/西語ドライバー）、オールインクルーシブに含まれる全てのサービス、税金、チップ
    ※カンクンまでの往復航空券は含まれません。別途お問い合わせください。
    料金に含まれない
    オールインクルーシブのプログラムに含まれないサービス（モーターを使用するウォータースポーツ、スパトリートメント・マッサージ、ヴィンテージワインなどの特別なお飲み物　等）、環境衛生税、米国発着往復航空券

料金に関する注意事項

  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
    •

変更・キャンセル

  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

※規定時間は、出発都市 (カンクン) を基準にしております

※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。必ずパスポート通りの綴りでお申し込みください

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変更・キャンセル規定

  • 催行日21日前より：100％
  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

注意事項

  • 海外へのご旅行全般について
    ・当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。またご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。
    ・Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。
    Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。
    いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。
    ・弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート / ビザ / コロナ禍における出入国ルール等に関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。
  • 環境衛生税について
    ホテルの宿泊料金とは別に、キンタナロー州（カンクン・リビエラマヤ・プラヤデルカルメン・プエルトモレロス・コスメル島など）にご宿泊の方全てに環境衛生税がかかります。
    2023年2月1日より料金が改定となり、カンクンでは1泊1部屋あたり 76メキシコペソ（目安 : 約US$4相当）の環境衛生税の支払いが発生します。
    USドルまたはメキシコペソで、ホテルチェックインの際にお客様から直接ホテルフロントデスクにお支払いください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
    （環境衛生税の金額は予告なしに変動する場合がありますのでご了承ください。）
  • カンクン国際空港をご利用時の旅客税について
    キンタナロー州の条例に基づき、同州に飛行機を利用してメキシコ国外から到着する5歳以上の全ての旅行客（5歳未満は免除）に、241ペソ（目安 : 約US12ドル相当）の旅客税が課されます。お支払いはコチラのVISITAXのサイトにお客様情報（お名前・年齢・パスポート番号・キンタナロー州から出発する日・ご旅行人数）をご登録の上、クレジットカードで行って頂きます。この支払いの証明書は、カンクン空港から出発される（お帰りの）際、空港ご搭乗前にご提示頂く必要がありますので、必ずカンクンご出発前にお手続きをお済ませください。
  • カンクンまでの往復フライトについて
    ・ご出発地からカンクンまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はHISまでお問い合わせください。
    【withyou@his-world.com】電話番号(1)-877-447-8721

    ※航空券をご自身で手配される方は、パッケージツアーの手配が完了するまでは、航空券のご購入をお待ち頂くことをお勧めいたします。
    ・空港出発前のフライトチェックインは、往復ともお客様ご自身で行ってください。
  • カンクン到着後の空港送迎サービスついて
    ❶【ご到着時】HISの看板もしくはお客様のネームプレートを持ったスタッフが、ご出発前の最終のご案内時にお送りする空港マップにある場所でお待ちしております。
    ➋【ご到着時】フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にHISカンクン支店までご連絡をお願いします。カンクン支店の緊急連絡先は、ご予約後にお送りする『ご予約確認書』に記載がございます。
    事前にご連絡を頂いた場合は、
    ・2時間以内のサービス完了 : 追加料金なし
    ・2時間以上のサービス : お一人様$25ドルの追加料金を頂いて再手配が可能です。
    ※当日の状況によって、再手配出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。
    事前にご連絡を頂けない場合は、到着時刻から最大90分までお待ちいたします。それまでに指定場所にお越しになられなかった場合は、往路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❸【ご到着時】送迎サービスにはホテルのチェックインのお手続きサポートは含まれません、ホテルチェックインはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❹【ご出発時】ホテルご出発の際、事前にお伝えする集合時間から30分経過した段階でお会いできない場合は、復路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❺【ご出発時】送迎サービスにはホテルのチェックアウトのお手続きサポートは含まれません。ホテルチェックアウトはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❻【発着共通】空港及びホテルでポーターを利用される際のチップは、旅行代金には含まれておりません。お客様から直接ポーターに現金でお渡しください。
    ❼【発着共通】弊社の送迎サービスは、お客様お一人様につきスーツケース1個までと制限させて頂いております。スーツケース2個目や、ゴルフバッグ・サーフボードなどをお持ちのお客様は、1個につき片道$20ドルの追加料金を現地で徴収させて頂きます。ご了承ください。
  • ホテルのご利用について
    ・宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。
    ・ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。

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2025年7月
2025年8月
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日 月 火 水 木 金 土
0102030405
06070809$126010$126011$126012$1260
13$126014$126015$126016$126017$126018$126019$1260
20$126021$126022$126023$126024$126025$126026$1260
27$126028$126029$126030$126031$1260
日 月 火 水 木 金 土
01$126002$1260
03$126004$126005$126006$126007$126008$126009$1260
10$126011$126012$126013$126014$126015$126016$1260
17$109018$109019$109020$109021$109022$109023$1090
24$109025$109026$109027$109028$109029$109030$1090
31$1090

即予約可

リクエスト受け (ご予約後、Eメールでご返信)

※表示代金は大人2名様1室ご利用の際の大人1名料金です

※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

PKGツアーコードLTE-CUNZIVA-COF

　クラブ・オーシャン・フロント・ルーム

1.カレンダーから希望日を選択してください

希望日を選択

カンクン延泊の日数を選択してください

2.部屋数を選択してください

3.人数を選択して合計代金をご確認後、予約手続きへお進みください
（※ツアー参加時の年齢で選択）

部屋1

  • 大人 
    (13歳以上)
  • 子供 
    (3-12歳)
  • 幼児

合計代金--

※日本円は目安としてお考えください

ツアー条件

  • PKGツアーコード
    LTE-CUNZIVA-COF
    最少催行人数
    大人1名様
  • 行程日数
    3泊4日
    食事
    あり（オールインクルーシブ）
  • 催行会社
    H.I.S Giras Internacionales Mexico S.A de C.V
    ガイド
    送迎時の現地ドライバー（英語/西語）
  • 利用ホテル
    ハイアット・ジーヴァ・カンクン
    （クラブ・オーシャン・フロント・ルーム / 約43平方メートル・クラブラウンジアクセス付）指定
    キャンセル規定
  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
  • 料金に含まれる
    宿泊代金、カンクン空港～ホテル間の往復送迎（英語/西語ドライバー）、オールインクルーシブに含まれる全てのサービス、税金、チップ
    ※カンクンまでの往復航空券は含まれません。別途お問い合わせください。
    料金に含まれない
    オールインクルーシブのプログラムに含まれないサービス（モーターを使用するウォータースポーツ、スパトリートメント・マッサージ、ヴィンテージワインなどの特別なお飲み物　等）、環境衛生税、米国発着往復航空券

料金に関する注意事項

  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
    •

変更・キャンセル

  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

※規定時間は、出発都市 (カンクン) を基準にしております

※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。必ずパスポート通りの綴りでお申し込みください

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変更・キャンセル規定

  • 催行日21日前より：100％
  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

注意事項

  • 海外へのご旅行全般について
    ・当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。またご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。
    ・Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。
    Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。
    いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。
    ・弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート / ビザ / コロナ禍における出入国ルール等に関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。
  • 環境衛生税について
    ホテルの宿泊料金とは別に、キンタナロー州（カンクン・リビエラマヤ・プラヤデルカルメン・プエルトモレロス・コスメル島など）にご宿泊の方全てに環境衛生税がかかります。
    2023年2月1日より料金が改定となり、カンクンでは1泊1部屋あたり 76メキシコペソ（目安 : 約US$4相当）の環境衛生税の支払いが発生します。
    USドルまたはメキシコペソで、ホテルチェックインの際にお客様から直接ホテルフロントデスクにお支払いください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
    （環境衛生税の金額は予告なしに変動する場合がありますのでご了承ください。）
  • カンクン国際空港をご利用時の旅客税について
    キンタナロー州の条例に基づき、同州に飛行機を利用してメキシコ国外から到着する5歳以上の全ての旅行客（5歳未満は免除）に、241ペソ（目安 : 約US12ドル相当）の旅客税が課されます。お支払いはコチラのVISITAXのサイトにお客様情報（お名前・年齢・パスポート番号・キンタナロー州から出発する日・ご旅行人数）をご登録の上、クレジットカードで行って頂きます。この支払いの証明書は、カンクン空港から出発される（お帰りの）際、空港ご搭乗前にご提示頂く必要がありますので、必ずカンクンご出発前にお手続きをお済ませください。
  • カンクンまでの往復フライトについて
    ・ご出発地からカンクンまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はHISまでお問い合わせください。
    【withyou@his-world.com】電話番号(1)-877-447-8721

    ※航空券をご自身で手配される方は、パッケージツアーの手配が完了するまでは、航空券のご購入をお待ち頂くことをお勧めいたします。
    ・空港出発前のフライトチェックインは、往復ともお客様ご自身で行ってください。
  • カンクン到着後の空港送迎サービスついて
    ❶【ご到着時】HISの看板もしくはお客様のネームプレートを持ったスタッフが、ご出発前の最終のご案内時にお送りする空港マップにある場所でお待ちしております。
    ➋【ご到着時】フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にHISカンクン支店までご連絡をお願いします。カンクン支店の緊急連絡先は、ご予約後にお送りする『ご予約確認書』に記載がございます。
    事前にご連絡を頂いた場合は、
    ・2時間以内のサービス完了 : 追加料金なし
    ・2時間以上のサービス : お一人様$25ドルの追加料金を頂いて再手配が可能です。
    ※当日の状況によって、再手配出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。
    事前にご連絡を頂けない場合は、到着時刻から最大90分までお待ちいたします。それまでに指定場所にお越しになられなかった場合は、往路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❸【ご到着時】送迎サービスにはホテルのチェックインのお手続きサポートは含まれません、ホテルチェックインはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❹【ご出発時】ホテルご出発の際、事前にお伝えする集合時間から30分経過した段階でお会いできない場合は、復路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❺【ご出発時】送迎サービスにはホテルのチェックアウトのお手続きサポートは含まれません。ホテルチェックアウトはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❻【発着共通】空港及びホテルでポーターを利用される際のチップは、旅行代金には含まれておりません。お客様から直接ポーターに現金でお渡しください。
    ❼【発着共通】弊社の送迎サービスは、お客様お一人様につきスーツケース1個までと制限させて頂いております。スーツケース2個目や、ゴルフバッグ・サーフボードなどをお持ちのお客様は、1個につき片道$20ドルの追加料金を現地で徴収させて頂きます。ご了承ください。
  • ホテルのご利用について
    ・宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。
    ・ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。

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13$134014$134015$134016$134017$134018$134019$1340
20$134021$134022$134023$134024$134025$134026$1340
27$134028$134029$134030$134031$1340
日 月 火 水 木 金 土
01$134002$1340
03$134004$134005$134006$134007$134008$134009$1340
10$134011$134012$134013$134014$134015$134016$1340
17$117018$117019$117020$117021$117022$117023$1170
24$117025$117026$117027$117028$117029$117030$1170
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※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

PKGツアーコードLTE-CUNZIVA-DOLPHIN

ドルフィン・ビュー・マスタールーム ※5名様まで宿泊可能（13歳以上は最大4名様まで）

1.カレンダーから希望日を選択してください

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カンクン延泊の日数を選択してください

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3.人数を選択して合計代金をご確認後、予約手続きへお進みください
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  • 子供 
    (3-12歳)
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ツアー条件

  • PKGツアーコード
    LTE-CUNZIVA-DOLPHIN
    最少催行人数
    大人1名様
  • 行程日数
    3泊4日
    食事
    あり（オールインクルーシブ）
  • 催行会社
    H.I.S Giras Internacionales Mexico S.A de C.V
    ガイド
    送迎時の現地ドライバー（英語/西語）
  • 利用ホテル
    ハイアット・ジーヴァ・カンクン
    （ドルフィン・ビュー・マスタールーム / 約56平方メートル）指定
    【お部屋のご利用人数について】当ルームカテゴリーは、大人（13歳以上）4名様+子供/幼児（12歳以下）1名様が最大収容可能人数です（大人5名様は承ることができませんのでご注意ください。）
    キャンセル規定
  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
  • 料金に含まれる
    宿泊代金、カンクン空港～ホテル間の往復送迎（英語/西語ドライバー）、オールインクルーシブに含まれる全てのサービス、税金、チップ
    ※カンクンまでの往復航空券は含まれません。別途お問い合わせください。
    料金に含まれない
    オールインクルーシブのプログラムに含まれないサービス（モーターを使用するウォータースポーツ、スパトリートメント・マッサージ、ヴィンテージワインなどの特別なお飲み物　等）、環境衛生税、米国発着往復航空券

料金に関する注意事項

  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。
    •

変更・キャンセル

  • 催行日21日前より：100％

    • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

※規定時間は、出発都市 (カンクン) を基準にしております

※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。必ずパスポート通りの綴りでお申し込みください

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  • 催行日21日前より：100％
  • ※2024年12月24日（火）～12月31日（火）に到着の場合は、5泊のミニマムステイが必要です。
    ※2024年11月28日（木）～12月1日（日）、2024年12月18日（水）~2025年1月3日（金）、2025年2月13日（木）~2月17日（月）、2025年4月10日（木）~4月20日（日）、2025年11月27日（木）~11月30日（日）、2025年12月18日（木）~2026年1月3日（土）にご宿泊がかかる場合は、ご出発40日前以降100%のキャンセル手数料が発生します。

注意事項

  • 海外へのご旅行全般について
    ・当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。またご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。
    ・Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。
    Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。
    いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。
    ・弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート / ビザ / コロナ禍における出入国ルール等に関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。
  • 環境衛生税について
    ホテルの宿泊料金とは別に、キンタナロー州（カンクン・リビエラマヤ・プラヤデルカルメン・プエルトモレロス・コスメル島など）にご宿泊の方全てに環境衛生税がかかります。
    2023年2月1日より料金が改定となり、カンクンでは1泊1部屋あたり 76メキシコペソ（目安 : 約US$4相当）の環境衛生税の支払いが発生します。
    USドルまたはメキシコペソで、ホテルチェックインの際にお客様から直接ホテルフロントデスクにお支払いください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
    （環境衛生税の金額は予告なしに変動する場合がありますのでご了承ください。）
  • カンクン国際空港をご利用時の旅客税について
    キンタナロー州の条例に基づき、同州に飛行機を利用してメキシコ国外から到着する5歳以上の全ての旅行客（5歳未満は免除）に、241ペソ（目安 : 約US12ドル相当）の旅客税が課されます。お支払いはコチラのVISITAXのサイトにお客様情報（お名前・年齢・パスポート番号・キンタナロー州から出発する日・ご旅行人数）をご登録の上、クレジットカードで行って頂きます。この支払いの証明書は、カンクン空港から出発される（お帰りの）際、空港ご搭乗前にご提示頂く必要がありますので、必ずカンクンご出発前にお手続きをお済ませください。
  • カンクンまでの往復フライトについて
    ・ご出発地からカンクンまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はHISまでお問い合わせください。
    【withyou@his-world.com】電話番号(1)-877-447-8721

    ※航空券をご自身で手配される方は、パッケージツアーの手配が完了するまでは、航空券のご購入をお待ち頂くことをお勧めいたします。
    ・空港出発前のフライトチェックインは、往復ともお客様ご自身で行ってください。
  • カンクン到着後の空港送迎サービスついて
    ❶【ご到着時】HISの看板もしくはお客様のネームプレートを持ったスタッフが、ご出発前の最終のご案内時にお送りする空港マップにある場所でお待ちしております。
    ➋【ご到着時】フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にHISカンクン支店までご連絡をお願いします。カンクン支店の緊急連絡先は、ご予約後にお送りする『ご予約確認書』に記載がございます。
    事前にご連絡を頂いた場合は、
    ・2時間以内のサービス完了 : 追加料金なし
    ・2時間以上のサービス : お一人様$25ドルの追加料金を頂いて再手配が可能です。
    ※当日の状況によって、再手配出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。
    事前にご連絡を頂けない場合は、到着時刻から最大90分までお待ちいたします。それまでに指定場所にお越しになられなかった場合は、往路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❸【ご到着時】送迎サービスにはホテルのチェックインのお手続きサポートは含まれません、ホテルチェックインはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❹【ご出発時】ホテルご出発の際、事前にお伝えする集合時間から30分経過した段階でお会いできない場合は、復路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❺【ご出発時】送迎サービスにはホテルのチェックアウトのお手続きサポートは含まれません。ホテルチェックアウトはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❻【発着共通】空港及びホテルでポーターを利用される際のチップは、旅行代金には含まれておりません。お客様から直接ポーターに現金でお渡しください。
    ❼【発着共通】弊社の送迎サービスは、お客様お一人様につきスーツケース1個までと制限させて頂いております。スーツケース2個目や、ゴルフバッグ・サーフボードなどをお持ちのお客様は、1個につき片道$20ドルの追加料金を現地で徴収させて頂きます。ご了承ください。
  • ホテルのご利用について
    ・宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。
    ・ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。

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13$143014$143015$143016$143017$143018$143019$1430
20$143021$143022$143023$143024$143025$143026$1430
27$143028$143029$143030$143031$1430
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03$143004$143005$143006$143007$143008$143009$1430
10$143011$143012$143013$143014$143015$143016$1430
17$126018$126019$126020$126021$126022$126023$1260
24$126025$126026$126027$126028$126029$126030$1260
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※表示代金は大人2名様1室ご利用の際の大人1名料金です

※子供・幼児代金がある場合は次ページでご案内

注意事項

  • 海外へのご旅行全般について
    ・当ツアーは海外旅行に該当します。アメリカ・メキシコ出入国に際し特別な手続きが必要なビザをお持ちの方はご本人様の責任においてご旅行前に手続きをお済ませください。またご旅行当日は有効なパスポートをご持参ください。
    ・Fビザをお持ちのお客様は、裏書に学校からの新しいサインが入ったI-20の書類提示が必要です。
    Jビザをお持ちのお客様は、裏書に勤務先研究機関からの新しいサインが入ったDS-2019の書類提示が必要です。
    いずれの場合も、学校又は勤務先研究機関に必ず詳細をご確認の上、適切な手続きを行った上でご出発頂くようお願い致します。
    ・弊社は、米国及び諸外国への出入国に際し、パスポート / ビザ / コロナ禍における出入国ルール等に関するトラブルが発生した場合も、一切の責任を負いかねます。
  • 環境衛生税について
    ホテルの宿泊料金とは別に、キンタナロー州（カンクン・リビエラマヤ・プラヤデルカルメン・プエルトモレロス・コスメル島など）にご宿泊の方全てに環境衛生税がかかります。
    2023年2月1日より料金が改定となり、カンクンでは1泊1部屋あたり 76メキシコペソ（目安 : 約US$4相当）の環境衛生税の支払いが発生します。
    USドルまたはメキシコペソで、ホテルチェックインの際にお客様から直接ホテルフロントデスクにお支払いください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
    （環境衛生税の金額は予告なしに変動する場合がありますのでご了承ください。）
  • カンクン国際空港をご利用時の旅客税について
    キンタナロー州の条例に基づき、同州に飛行機を利用してメキシコ国外から到着する5歳以上の全ての旅行客（5歳未満は免除）に、241ペソ（目安 : 約US12ドル相当）の旅客税が課されます。お支払いはコチラのVISITAXのサイトにお客様情報（お名前・年齢・パスポート番号・キンタナロー州から出発する日・ご旅行人数）をご登録の上、クレジットカードで行って頂きます。この支払いの証明書は、カンクン空港から出発される（お帰りの）際、空港ご搭乗前にご提示頂く必要がありますので、必ずカンクンご出発前にお手続きをお済ませください。
  • カンクンまでの往復フライトについて
    ・ご出発地からカンクンまでの往復航空券代金はツアー代金に含まれません。手配ご希望の方はHISまでお問い合わせください。
    【withyou@his-world.com】電話番号(1)-877-447-8721

    ※航空券をご自身で手配される方は、パッケージツアーの手配が完了するまでは、航空券のご購入をお待ち頂くことをお勧めいたします。
    ・空港出発前のフライトチェックインは、往復ともお客様ご自身で行ってください。
  • カンクン到着後の空港送迎サービスついて
    ❶【ご到着時】HISの看板もしくはお客様のネームプレートを持ったスタッフが、ご出発前の最終のご案内時にお送りする空港マップにある場所でお待ちしております。
    ➋【ご到着時】フライトの遅延などによりご到着が遅れる場合は事前にHISカンクン支店までご連絡をお願いします。カンクン支店の緊急連絡先は、ご予約後にお送りする『ご予約確認書』に記載がございます。
    事前にご連絡を頂いた場合は、
    ・2時間以内のサービス完了 : 追加料金なし
    ・2時間以上のサービス : お一人様$25ドルの追加料金を頂いて再手配が可能です。
    ※当日の状況によって、再手配出来ない場合はお断りさせていただく場合もございます。
    事前にご連絡を頂けない場合は、到着時刻から最大90分までお待ちいたします。それまでに指定場所にお越しになられなかった場合は、往路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❸【ご到着時】送迎サービスにはホテルのチェックインのお手続きサポートは含まれません、ホテルチェックインはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❹【ご出発時】ホテルご出発の際、事前にお伝えする集合時間から30分経過した段階でお会いできない場合は、復路の送迎はご利用頂けませんのでご了承ください（返金はございません）。
    ❺【ご出発時】送迎サービスにはホテルのチェックアウトのお手続きサポートは含まれません。ホテルチェックアウトはお客様ご自身で行って頂きます旨ご了承ください。
    ❻【発着共通】空港及びホテルでポーターを利用される際のチップは、旅行代金には含まれておりません。お客様から直接ポーターに現金でお渡しください。
    ❼【発着共通】弊社の送迎サービスは、お客様お一人様につきスーツケース1個までと制限させて頂いております。スーツケース2個目や、ゴルフバッグ・サーフボードなどをお持ちのお客様は、1個につき片道$20ドルの追加料金を現地で徴収させて頂きます。ご了承ください。
  • ホテルのご利用について
    ・宿泊地でのホテルの客室は、シャワーのみとなる場合があります。
    ・ホテルによってはエキストラベッドがない又は数に限りがあるため、大人3名様1室のご利用でもエキストラベッド搬入の保証は致しかねます。

よくあるご質問

Q空港にお迎えがいるとのことですが、すぐわかりますでしょうか。

Aはい、税関を抜けた後、通路をまっすぐ進み、空港ターミナル出たすぐのところに現地係員がH.I.S.の看板を持ってお出迎えしております。安心してご到着ください。 万が一係員と会えない場合は事前にお渡しします日本語対応の緊急連絡先もありますので、ご安心ください。

Qホテルに喫煙室はありますか？

Aホテルによっては、全室禁煙ホテルもございます。
喫煙室をご希望の場合は、ご予約時にその旨お知らせください。
※ホテルの空室状況によりますので、確約はできかねます。
また、全室禁煙ホテルの場合でもホテル玄関付近（屋外）に所定の喫煙所が設けてあります。

Q現地通貨は何ですか？

A現地通貨はメキシカンペソ(Mexican Peso)。ただし、カンクンのホテルゾーンエリアでは、USドルが広く流通しています。
US$1 = 19.89MXN（2022年9月時点）

Qオールインクルーシブって何ですか？

Aオールインクルーシブとは、宿泊料金にリゾート内でのお食事、モーターを使用しないウォータースポーツ施設の利用など様々なサービスが含まれ、リゾート内ではお財布いらずの便利なプランです。但し料金に含まれないものもありますので、内容はご確認ください。

Qオールインクルーシブプランで利用可能なレストランは、いつでもどこでも利用できますか？

Aレストランによっては、ご到着後のみ予約受付可能な所もあるので、チェックインのタイミングやレストランの予約状況によっては、必ずしもご希望のレストランがご利用頂けない場合もあります。また、お子様のご利用が不可のレストランもあります。

Qオールインクルーシブで利用可能なレストランには、ドレスコード(服装規定)はありますか？

Aはい。レストランによってはドレスコード(服装規定)があります。殆どの場合のドレスコードは、セミ・カジュアル(サンダル、短パン、ジーンズ、T-シャツ不可)。通常、ビュッフェ形式以外のレストランでは、大抵ドレスコードがあります。
ビュッフェ形式以外のレストランを利用する予定の方は、ビーチリゾートなので、正装の必要はありませんが、サンダルではない靴、ロングパンツ等を事前に用意されることをお勧めします。

Qパスポートは絶対必要ですか？

Aメキシコに入国しますので、必ず必要です。

Qカンクンの気候を教えてください。

A熱帯海洋性気候で、平均気温は２７～２８℃。海水浴は１年中可能です。降水量が少なく年間平均晴天日は２４０日ですが、６月から１１月は雨季のためスコールが多くなります。

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