• 催行日180日前より：10%

※規定時間は、出発都市 (日本) を基準にしております。

※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。必ずパスポートどおりの綴りでお申し込みください。

※申込時とキャンセル/変更時での為替差損への責任は負いかねます。

JRパス引き換え前に限り払い戻しは可能です。引換証購入代金の10%と発券手数料を差引き払い戻し（発行日より11か月以内に限る）
※引換証の原本の返送が必要です。送料はお客様負担となります。
※配送の際の紛失や遅延については、弊社では一切責任を負いかねます。
配送先 ATTN: JR PASS REFUND
H.I.S. Canada Inc.
1416-1030 W Georgia St , Vancouver, BC V6E 2Y3

• お申し込みの際、必ず必要書類をアップロードしてください。
• ご購入の際、必ずパスポートに記載のお名前（ローマ字）をお知らせ下さい。　パスポートの記載と異なる場合、日本でパスに引き換えることができません。
  弊社にて発行しました引換証を、発行日から3ヶ月以内に日本のパス引換所にて、使用開始日を指定（パスの交付日から1ヶ月以内）の上、パスにお引換下さい。　その際、パスポートとご利用資格に沿った証明書の提示が必要です。
  パスの子供料金は引換証の発行日において6歳から11歳までの児童に適用されます
• こちらのパスは以下で有効です。
  ・山陽新幹線（新大阪⇔博多）の指定席
• （ハローキティ新幹線でも使用できます）
  ・九州新幹線（博多⇔熊本）の指定席
  ・西九州新幹線（武雄温泉⇔長崎）の指定席
  ・特急列車「はるか」「やくも」「スーパー白兎」「ゆふいんの森」などの指定席（指定席を利用する場合、乗車前に席を予約してください。全席指定席の列車には自由席はありません。）
  ・以下のJR九州の列車はすべて指定席です。
• ゆふいんの森、あそぼーい！、A-TRAIN、カワセミヤマセミ、ツースター4047
  ・JR西日本・JR九州の新快速、快速、普通列車。
  ・JR西日本 宮島フェリー（宮島口⇔宮島）
  ・このパスは西日本JRバス（路線バス）、JRバス中国（路線バスと「スーパー萩」バス）、JR九州バス（日田彦山線BRT）のみ有効です。
• 以下の場所ではご利用いただけません。
  ・東海道新幹線（新大阪⇔東京）
  ・九州新幹線（熊本⇔鹿児島中央）
  ・トワイライトエクスプレス瑞風、七つ星 in 九州、「アール列車」など
  ・福岡市地下鉄（博多駅⇔福岡空港）
  ・特急「Aシート」の有料座席サービスを予約・利用する際には、別途料金が必要です。
  ・B&S宮崎バス
  ・京都市バス
• グリーン車ご希望の方は追加料金が必要です。指定席予約の際にはあらかじめJRの駅の旅行センター、みどりの窓口、またはＪＲ指定旅行会社の店舗にてパスを提示の上、座席指定券の交付を受けて下さい。
• パス・引換証は他人に譲渡することは出来ません。パスをご使用になる際はパスポートを常にご携帯下さい。
  日本に行かれる際は購入資格を確認した書類の原本を必ず所持して頂き、日本国内の引換所にて提示してください。
  引換証およびパスは紛失・盗難・汚損等の場合でも再発行は受けられません。
• パス引き換え前に限り払い戻しは可能です。引換証購入代金の10%と発券手数料を差引き払い戻しします。（発行日より11か月以内に限る）
  ※引換証の原本が必要になり、送料等がかかる場合はお客様負担となります。
  ※配送の際の紛失や遅延については、弊社では一切責任を負いかねます。
• 利用資格
  Sanyo-San'in Northern Kyushu PASS（以下、パス）は外国から「短期滞在」の入国資格により観光目的で日本を訪れる外国人旅行者のみが購入できる特別企画乗車券です。
  
  日本の入国管理法が定める「短期滞在」の在留資格により、観光等の目的で15日間もしくは90日間の滞在が許されます。日本への入国にあたり観光目的の滞在を希望すると、入国審査官はあなたのパスポートに「短期滞在」のスタンプ/シールを捺します。パスは、パスポートにこの「短期滞在」のスタンプ/シールを受けた方だけが使用することができます。日本の永住権をお持ちの外国人旅行者は購入できません。
  ※自動化ゲートを使用する際は、パスポートにスタンプ／シールが押されませんので、有人の自動化ゲートをご利用いただくか係員にお申し出のうえ、スタンプ／シールを受けてください。